Termini e Condizioni


Posso restituire un prodotto digitale?

No, i prodotti digitali non sono elegibili per il rimborso.

Posso annullare la mia partecipazioni a classi o seminari?

Per le classi in presenza potrai richiedere un rimborso totale della caparra entro 14 giorni dalla data d’inizio della classe. Eventuali eccezioni verranno valutate caso per caso. Se hai pagato la classe per intero in anticipo, ti verrà restituito l’importo della classe meno la caparra.

Posso annullare la mia iscrizione ad una classe o chiamata online?

Per le classi online potrai annullare la tua partecipazione e richiedere un rimborso totale entro 12 ore dall’inizio della classe. Eventuali eccezioni verranno valutate caso per caso.

Posso annullare la mia iscrizione alle membership mensili?

Si, puoi chiedere l’annullamento in ogni momento. Le modifiche verranno applicate il mese successivo.

Posso chiedere il rimborso per un pacchetto di sessioni acquistate?

Si, puoi richiederlo in ogni momento a patto di pagare le sessioni ricevute a prezzo pieno. Qualora le sessioni non fossero già iniziate tratteremo solo i costi di servizio (paypal, servizi bancari, ecc..).

Cosa succede se non mi presento al giorno e all’orario stabilito per la sessione online o dal vivo?

Se non ci sono comunicazioni da parte tua o richiedi l’annullamento nelle 6 ore antecedenti, la tua sessione sarà considerata come effettuata. Eventuali eccezioni verranno valutate caso per caso. Se l’annullamento avviene prima delle 6 ore antecedenti avrai la possibilità di riprogrammare il nostro incontro.

Posso pagare a rate una classe o un servizio?

No, non è più possibile pagare a rate una classe o un trattamento. Tutte le classi dovranno essere saldate al 100% il giorno stesso della classe. C’è però a disposizione il “Piano di Pagamento” che non è altro che una rata mensile effettuata prima della classe. Quando si raggiungerà l’importo della classe si potrà effettuare in qualsiasi momento.

Cosa succede se faccio un piano di pagamento e poi ci ripenso o non posso pagare per qualche mese?

Non c’è nessun problema. I tuoi soldi verranno trattenuti come credito che potrai usare per qualsiasi cosa tu voglia nel sito. Inoltre potrai ricominciare a pagare le rate quando desideri. Eventuali eccezioni verranno valutate volta per volta.

Cosa succede se faccio un piano di pagamento e il prezzo della classe cambia?

Se il prezzo della classe in questione cambiasse avrai la possibilità di pagare il restante mancante entro il giorno del cambio per mantenere il vecchio prezzo altrimenti il prezzo finale cambierà.

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